精益生产咨询管理

ISO体系

您的当前位置: 首 页 >> 华翊学院 >> 分类知识 >> ISO体系

ISO体系

详细介绍

 ISO

其全称是International Organization for Standards。ISO一来源于希腊语“ISOS”,即“EQUAL”——平等之意。国际标准化组织(International Organization for Standardization)简称ISO,是一个全球性的非政府组织,是国际标准化领域中一个十分重要的组织。中国是ISO的正式成员,代表中国的组织为中国国家标准化管理委员会(Standardization Administration of China,简称SAC)。数码相机ISO值和ISO(Isolation)文件一般以iso为扩展名。
 
概念汇总
  国际标准化组织的英语简称:ISO/TC46,即ISO的第46技术委员会──信息与文献技术委员会,负责制定和推广与文献工作和图书馆工作有关的国际标准。现已制定和颁布了近百个信息与文献类国际标准,包括国际标准书号(ISBN)和国际连续出版物号(ISSN)等。 
 
国际标准化组织
  国际标准化组织的英语简称。其全称是International Organization for StandardsISO一来源于希腊语“ISOS”,即“EQUAL”——平等之意。
  国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO成员团体)组成的世界性的联合会。制定国际标准工作通常由ISO的技术委员会完成。各成员团体若对某技术委员会确定的项目感兴趣,均有权参加该委员会的工作。与ISO保持联系的各国际组织(官方的或非官方的)也可参加有关工作。ISO与国际电工委员会(IEC)在电工技术标准化方面保持密切合作的关系。
由来
  国际标准化活动Z早开始于电子领域,于1906年成立了世界上Z早的国际标准化机构——国际电工委员会(IEC)。其他技术领域的工作原先有成立于1926年的国家标准化协会的国际联盟(International Federation of the National Standardizing Associations,简称ISA)承担,重点在于机械工程方面。ISA的工作由于二次大战在1942年终止。1946年,来自25个国家的代表在伦敦召开会议,决定成立一个新的国际组织,其目的是促进国际间的合作和工业标准的统一。于是,ISO这一新组织于1947223正式成立,总部设在瑞士的日内瓦。ISO1951年发布了第一个标准——工业长度测量用标准参考温度。
  许多人注意到国际标准化组织(International Organization for Standardization)的全名与缩写之间存在差异,为什么不是“IOS”呢?其实,“ISO”并不是首字母缩写,而是一个词,它来源于希腊语,意为相等,现在有一系列用它作前缀的词,诸如“isometric”(意为尺寸相等”)“isonomy”(意为法律平等”)。从相等标准,内涵上的联系使“ISO”成为组织的名称。
  如今ISO是一个国际标准化组织,由91个成员国和173个学术委员会组成。其成员由来自世界上117个国家和地区的国家标准化团体组成,代表中国参加ISO的国家机构是中国国家技术监督局(CSBTS)ISO与国际电工委员会(IEC)有密切的联系。中国参加IEC的国家机构也是国家技术监督局。ISOIEC作为一个整体担负着制订全球协商一致的国际标准的任务,ISOIEC都是非政府机构,它们制订的标准实质上是自愿性的,这就意味着这些标准必须是优秀的标准,它们会给工业和服务业带来收益,所以他们自觉使用这些标准。ISOIEC不是联合国机构,但他们与联合国的许多专门机构保持技术联络关系。ISOIEC有约1000个专业技术委员会和分委员会,各会员国以国家为单位参加这些技术委员会和分委员会的活动。ISO IEC还有约3000个工作组,ISOIEC每年制订和修订1000个国际标准。
  标准的内容涉及广泛,从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成品和成品,其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境等。每个工作机构都有自己的工作计划,该计划列出需要制订的标准项目(试验方法、术语、规格、性能要求等)。
ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的文件中予以规定,其技术机构ISO是有800个技术委员会和分委员会,它们各有一个主席和一个秘书处,秘书处是由各成员国分别担任,目前承担秘书国工作的成员团体有30个,各秘书处与位于日内瓦的ISO中央秘书处保持直接联系。通过这些工作机构,ISO已经发布了9200个国际标准,ISO公制螺纹、ISOA4纸张尺寸、ISO的集装箱系列(目前世界上95%的海运集装箱都符合ISO标准)ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2) 系列(广泛用于信息技术领域)和有名的ISO9000质量管理系列标准。
  此外,ISO还与450个国际和区域的组织在标准方面有联络关系,特别与国际电信联盟(ITU)有密切联系。在ISO/IEC系统之外的国际标准机构共有28个。每个机构都在某一领域制订一些国际标准,通常它们在联合国控制之下。一个典型的例子就是世界卫生组织(WHO)ISO/IEC 制订的85%的国际标准,剩下的15%由这28个其他国际标准机构制订。
基本知识

1、你知道 “ISO” 是什么意思吗?
  答:ISO是指国际标准化组织,是由各国际标准化团体(ISO成员团体)组成的世界性联合会。制定国际标准的工作通常由ISO的技术委员会完成,各成员团体若对其技术委员会确立的项目感兴趣,均有权参加该委员会的工作。
2、你知道“ISO9001”“GB/T19001”的区别及来源吗?
  答:ISO9001指国际质量管理体系,引进过程中,将国际标准转换为国家标准,转换方式有等同采用和等效采用两种,在我国是采用等同采用的方式采用该标准的,就是说没有作任何改动的引用此标准。为便于识别在引用国际标准上我们加了“10000”,故引用后的质量管理体系标准正确写法为:ISO90012008 idt GB/T19001-2008。其中idt表示等同采用的意思,GB/T代表国家推荐标准的意思。
3、你知道GB/T19000族标准包括那些标准吗?
  它包括:
aGB/T19000 质量管理体系基础和术语
bGB/T19001 质量管理体系要求
cGB/T19004 质量管理体系绩效改进指南
dGB/T19011 质量和(或)环境管理体系审核指南
4、你听说过“PDCA”吗?
  答:PDCA是由美国著名质量管理大师戴明先生所创立,故又称戴明环,其提出做每项活动均要进行从策划(Plan实施(Do检查(Check改进(Action)的一个环节。
  达到不断提升管理绩效,不断持续改进的目的。
5、你了解质量管理体系中的八项管理原则吗?
  答:
  原则一:以顾客为关注焦点;
  原则二:领导作用;
  原则三:全员参与;
  原则四:过程方法;
  原则五:管理的系统方法;
  原则六:持续改进;
  原则七:基于事实的决策方法;
  原则八:与供方互利的关系。
ISO 14000ISO 9000标准的区别
ISO 14000ISO 9000系列标准两者都是管理性标准,共同遵守一般的管理体系原则。
ISO 14000部分内容直接采用了ISO 9000标准的内容,一些管理模式和认证程序大致相同。但是环境标准与质量标准不同,它具有以下特点:
1ISO 14000侧重于活动、产品、服务的环境影响;而ISO 9000则侧重于产品的设计、开发、生产、检验、使用和服务过程中的质量要求。
2、由于ISO 14000涉及整个环境的影响,因此,它不仅要考虑顾客的需要,还要考虑更广泛的多方面的利益;而ISO 9000的涉及面是企业内部所有员工,它注重的是质量、现场、成本、效益这一求实意识。
3ISO 14000适用于各种规模的企业,对中小型企业规范行为更加重要;ISO 9000同样适用于各种规模的企业。
4ISO 14000采用产品生命周期的方法,同指导企业在生产的全过程中实施环境标准,这有利于保护环境、节约资源、降低成本;ISO 9000强调对统计技术的动作,它要求企业选择适合的统计方法,认真加以使用,并验证使用的效果。 
5ISO 14000重点在于营造良好的环境;ISO 9000注重质量记录。 
6ISO 14000虽不是强制性标准,但可用于对内对外的认证、注册等。
  从上可以看出ISO 14000ISO 9000在形式和内容上有很多差异,是两套相互独立运行的标准体系,不可相互替代。
 
ISO认证
ISO是一个国际标准化组织,其成员由来自世界上100多个国家的国家标准化团体组成,代表中国参加ISO的国家机构是中国国家技术监督局(CSBTS)ISO与国际电工委员会(IEC)有密切的联系,中国参加IEC的国家机构也是国家技术监督局。ISOIEC作为一个整体担负着制订全球协商一致的国际标准的任务,ISOIEC都是非政府机构,它们制订的标准实质上是自愿性的,这就意味着这些标准必须是优秀的标准,它们会给工业和服务业带来收益,所以他们自觉使用这些标准.ISOIEC不是联合国机构,但他们与联合国的许多专门机构保持技术联络关系.ISOIEC有约1000个专业技术委员会和分委员会,各会员国以国家为单位参加这些技术委员会和分委员会的活动。ISOIEC还有约3000个工作组,ISOIEC每年制订和修订1000个国际标准。
  标准的内容涉及广泛,从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成品和成品,其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境等。每个工作机构都有自己的工作计划,该计划列出需要制订的标准项目(试验方法、术语、规格、性能要求等)
ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的文件中予以规定,其技术结构在ISO是有800个技术委员会和分委员会,它们各有一个主席和一个秘书处,秘书处是由各成员国分别担任,目前承担秘书国工作的成员团体有30个,各秘书处与位于日内瓦的ISO中央秘书处保持直接联系。
  通过这些工作机构,ISO已经发布了9200个国际标准,ISO公制螺纹、ISOA4纸张尺寸、ISO的集装箱系列(目前世界上95%的海运集装箱都符合ISO标准)ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2) 系列(广泛用于信息技术领域)和有名的ISO9000质量管理系列标准。
  此外,ISO还与450个国际和区域的组织在标准方面有联络关系,特别与国际电信联盟(ITU)有密切联系。在ISO/IEC系统之外的国际标准机构共有28个。每个机构都在某一领域制订一些国际标准,通常它们在联合国控制之下。一个典型的例子就是世界卫生组织(WHO).ISO/IEC 制订的85%的国际标准,剩下的15%由这28个其他国际标准机构制订。
  主要认证项目:
1.ISO9001
2.ISO14000
3.ISO14001
4.OHSAS18000
5HACCP
6.ISO/TS16949
ISO认证步骤
  仔细阅读过ISO标准后,你一定会产生这样一个概念,ISO标准的确非常全面,它规范了企业内的所有过程,牵涉到企业内从Z高管理层到Z基层的全体员工。你也许会想,这么全面而复杂的体系,推行起来一定非常困难吧!
  不可否认,推行ISO是有一定难度,但是,只要您真心实意地将推行ISO作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子,将它作为一项长期的发展战略,稳扎稳打,按照公司的具体情况进行周密的策划,ISO终究能在你的公司里生根结果。
  简单地说,推行ISO有如下五个必不可少的过程:
  知识准备-立法-宣贯-执行-监督、改进。
  你可以根据贵公司的具体情况,对上述五个过程进行规划,按照一定的推行步骤,引导贵公司逐步迈入ISO的世界。
  以下是企业推行ISO的典型步骤,可以看出,中间完整地包含了上述五个过程:
 企业原有体系识别、诊断;
 任命管理者代表、组建ISO推行组织;
 制订目标及激励措施;
 各级人员接受必要的管理意识训练;
○ISO标准知识培训;
 体系文件编写(立法);
 体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;
 内审员接受训练;
 若干次内部体系审核;
 在内审基础上的管理者评审;
 管理体系完善和改进;
 申请认证。
  企业在推行ISO之前,应结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保得到更有效的实施效果。


发布时期发布来源文件类型文件大小
2018-10-17 http://www.lmcc-sz.com .doc 49.7 KB
点击下载
上一篇:目标管理
下一篇:经营管理